ICRM: gestión integrada de la relación con el cliente
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Main Author: | Pérez del Campo, Enrique |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Real Centro Universitario Escorial-María Cristina
2003
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Online Access: | http://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=876247 |
Source: | Anuario jurídico y económico escurialense, ISSN 1133-3677, Nº. 36, 2003, pags. 323-344 |
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