Barral Varela, G. (2013). El servicio de atención al cliente en las entidades de crédito. Centro de Estudios de Consumo. Universidad de Castilla-La Mancha.
MLA CitationBarral Varela, Guillermo. El Servicio De Atención Al Cliente En Las Entidades De Crédito. Centro de Estudios de Consumo. Universidad de Castilla-La Mancha, 2013.
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