Sobre la posibilidad de retirar hojas de reclamaciones del establecimiento reclamado y cumplimentarlas fuera de éste.

Las entidades mercantiles tienen la obligación de poner a disposición de los consumidores un modelo específico de hoja de reclamaciones, con la finalidad de facilitar a éste la posibilidad de formular sus reclamaciones en el propio establecimiento donde se producen los hechos. Este trabajo trata de...

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Main Author: Estal Sastre, Ricardo del
Format: Article
Language:Spanish
Published: Centro de Estudios de Consumo. Universidad de Castilla-La Mancha 2012
Subjects:
derechos de los consumidores
reclamaciones de consumo
infracciones
hojas de reclamación
consumer rights
consumer complaints
breaches
complaint forms
Online Access:http://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=4042529
Source:Revista CESCO de Derecho de Consumo, ISSN 2254-2582, Nº. 2, 2012 (Ejemplar dedicado a: Vacaciones y Derecho de consumo), pags. 163-166
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Sobre la posibilidad de retirar hojas de reclamaciones del establecimiento reclamado y cumplimentarlas fuera de éste.
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