Kaufman, E. (2006). Sobre políticas y medios de gestión para el Gobierno Electrónico y la Sociedad de la Información y el Conocimiento. Las recetas ajenas y los posibles desarrollos propios. Universidad de Chile: Instituto de Asuntos Públicos (INAP).

Kaufman, Ester. Sobre Políticas Y Medios De Gestión Para El Gobierno Electrónico Y La Sociedad De La Información Y El Conocimiento. Las Recetas Ajenas Y Los Posibles Desarrollos Propios. Universidad de Chile: Instituto de Asuntos Públicos (INAP), 2006.